ייתכן שכבר יש לכם חברת ניהול נכסים, אבל אתם מרגישים שהיא לא לחלוטין עונה על הצרכים שלכם. האם כדאי לבחון אפשרויות אחרות או שאולי עדיף להישאר עם מה שיש? יצרנו רשימה שאסור להתפשר לגביה
חברת ניהול נכסים יכולה לקצר תהליכים, לשמור על הסדר והניקיון, להפחית אי הבנות ולשפר את איכות החיים הכללית.
אלא שייתכן שכעבור תקופה מסוימת, אתם מתחילים להרגיש שקיימת חוסר התאמה בין הצרכים שלכם לבין החברה מולה אתם עובדים – ושוקלים לפנות לחלופה.
האם אכן הגיע המועד? אלה כמה איתותים על כך שייתכן שאתם לא מקבלים את המירב:
קשיים בקבלת מענה
אם אתם מתקשים להשיג את חברת הניהול בעת הצורך ולא מקבלים פתרונות לנושאים שמפריעים לכם, כנראה שקיים קצר בתקשורת שצריך להתייחס אליו.
איחורים חוזרים ונשנים
על אף ההבטחות לפתור בעיות תוך פרק זמן מסוים, אתם נותרים עם תקלות שאינן זוכות למענה במועד שהוגדר.
אכזבה מהפתרונות המוצעים
אם אתם לא מרוצים מנושאים שמוגדרים ככאלה שסיימו טיפול, ייתכן שהחברה לא מצליחה לעמוד בציפיות שלכם.
עלייה בתלונות מצד שכנים נוספים
במקרה של התנהלות שלוקה בחסר מצד חברת ניהול נכסים, קיים סיכוי סביר שתשמעו תלונות וחוסר שביעות רצון גם מצד גורמים אחרים.
אם כמות התלונות נמצאת במגמת עלייה ללא שינוי באופן העבודה הקיים, כדאי ליישר קו ולהעלות את הנושאים מול החברה.
חוסר בהירות לגבי פעולות שננקטו
ייתכן שאנשי הקשר בחברה מציינים כי אכן נעשות פעולות מסוימות, אך אתם לא מקבלים מידע עדכני בנוגע למה שנעשה ומרגישים שנותרתם מחוץ ל"לופ".
אם אתם משלמים בעבור שירות ולא בטוחים לאן הכסף שלכם הולך בפועל, חשוב להציף את העניין ולבקש דיווחים עדכניים בנוגע לפעולות שבוצעו.
אי שביעות רצון מאנשי המקצוע
חברת ניהול נכסים עובדת עם אנשי מקצוע רבים, החל ממתקני מעליות, דרך שומרים ועד לאנשי ניקיון. אם אינכם שבעי רצון מאיכות העבודה וחברת הניהול לא מצליחה לספק פתרונות יעילים,
ייתכן שזה הזמן לקבל החלטות בנוגע להמשך העבודה המשותפת.
